In aansluiting op mijn blog van begin dit jaar is er absoluut 'Change In The Air'. Wat heeft 2011 ons tot op heden wereldwijd gebracht? Alleen al de kredietcrisis lijkt nog maar een schim tov de huidige staatsschuldencrisis. Heeft er iemand nog een opsomming nodig van alle opzienbarende gebeurtenissen? Ik betwijfel overigens of er ergens een volledig review bestaat van alle veranderingen op diverse niveau's zoals cultureel, economisch, politiek, technologisch, ecologisch, astronomisch, wetenschappelijk et cetera. En het lijkt er sterk op dat we met de huidige versnellende veranderingen echt nog niet het hoogtepunt bereikt hebben. Dus maak je gordels voor de zekerheid maar vast of trek ze nog maar eens goed aan. Het is overigens relatief gemakkelijker om de huidige chaos in de wereld te constateren dan de richting van dit proces te begrijpen.
Het proces
Hiermee de verouderde opvattingen en opgedane ervaringen van een wegglijdend tijdperk achter ons latend. Op weg naar een meer harmonische wereld. Metaforische 'vloedgolven' van toenemende transparantie dwingen op wereldschaal allereerst momenteel meer en meer integriteit af. Het is niet voor niets dat juist nu volkeren verlangen naar vrijheid en onafhankelijkheid. Weliswaar gaat dit met horten en stoten. Diverse vormen van onderdrukking worden duidelijk al minder getolereerd. De onverwachte keerzijde van deze vurig gewenste vrijheid is echter meer verantwoordelijkheid over ieders leven en keuzes. En dat valt niet mee, dat is onwennig. Deze transformatie vraagt om natuurlijk leiderschap. Over de wereld, landen, organisaties en bij mensen zelf.
De richting van het proces is onder meer een collectieve en individuele verschuiving in bewustzijn. Daartoe daagt de menshed zichzelf nu uit met alle wereldproblemen zoals de economie in verval, toenemende hongersnood en klimaatveranderingen. Om er bovenuit te kunnen stijgen. Om het vanuit een ander perspectief te begrijpen en op te lossen. Makkelijk is echter anders.
Een toename van chaos op wereldniveau veroorzaakt helaas oplaaiende emoties, waanvoorspellingen én brengt vele vormen van angst teweeg. Het is belangrijk om ondanks alle omstandigheden juist de rust te bewaren en in evenwicht te bljven. De chaos die ontstaat door verval is 'slechts' een tijdelijke fase om het nieuwe te kunnen laten ontstaan.
Nieuwe wegen voor organisaties
Voor bedrijven en organisaties is het proces in wezen niet anders. Deze zitten in hetzelfde schuitje. Om die reden bied ik in dit blog een visie, concept of template aan om dit wereldwijde veranderingsproces voor organisaties gemakkelijker te kunnen maken. Anticiperen is namelijk zeker geen overbodige luxe. Dit wereldwijde transformatieproces valt hoe dan ook niet langer meer te omzeilen. Hoeveel organisaties verkeren in zwaar weer? Linksom of rechtsom zullen ingrijpende veranderingen in aanpak nodig. Met het besef dat de huidige management methodieken eveneens zullen verdwijnen als alles verandert. We hebben dringend behoefte aan nieuwe visies en concepten die bijvoorbeeld nog verder gaan dan 'het nieuwe werken' alhoewel dit concept al verfrisssend kan zijn. Ook bij het nieuwe werken gaat, mits juist toegepast, een toename in flexibiliteit, vrijheid en verantwoordelijkheid hand in hand. Wat is er dan nodig voor organisaties om de nieuwe wegen echt in te slaan? Dus niet halfslachtig, niet zonder overtuiging en niet zonder de oude paradigma's definitief te beslechten. In visie, in handelen en in zijn. Het is nu tijd om af te kicken van allerlei collectief ingesleten en onderling gekopieerde zakelijke patronen. Beter gezegd om te ontdekken en te ervaren dat het wel degelijk heel anders kan. Wees origineel.
Ik besef heus wel dat een zevental punten dan onwennig of zelfs onwezenlijk kunnen overkomen; de verleiding bestaat om snel onderstaand lijstje te screenen en dat was het dan. Zeker als het meer dan gemiddeld baanbrekend is. Laat dus de materie goed tot je doordringen....en dan nog eens een keer. Vragen erover stellen staat vrij.
Empowerment
Maar eerst: wat is empowerment eigenlijk? Het betekent in je kracht gaan staan en elkaar bekrachtigen. Het is uitdagender en veeleisender dan het in eerste instantie lijkt. Door empowerment faciliteert een organisatie de geschikte omstandigheden waardoor mensen gefaseerd meer en meer in hun persoonlijke kracht gaan staan.
'Empowered' werknemers zijn als volgt te kenmerken:
- zelfbewust van eigen talenten en passies
- stapsgewijs meer verantwoording te nemen
- loyaal en betrokken
- creatief en innovatief
- altijd samenwerkingsgericht in sneller wisselende functies of rollen
- geen behoefte aan onderlinge competitie en het uitoefenen van controle
Deze mensen raken in een ‘flow’, kunnen beter onderscheiden wat wel en niet bij hen past en verstaan de kunst van reflectie en bezinning om zingevend en met passie en plezier te werken. Immers, met lerend vermogen, scheppingskracht en een open mind ben je in staat grotere stappen van groei te maken. Welke directie zou dit niet wensen? Is het een angstige gedachte om de controle te laten varen? Hoeveel kost controle organisatiebreed alleen al? Laat staan in een samenleving.
Centrale vraag hierbij: hoe kan een organisatie empowerment effectief toepassen?
De 7 baanbrekende grondbeginselen van Corporate Empowerment:
1. Doorleefde Corporate DNA
Dit beginsel is krachtig in zijn eenvoud en daardoor juist vaak een lastig te nemen hobbel. Visie, missie en kernwaarden als ingrediënten van de Corporate DNA op authentieke wijze, doorleefd en consequent doorvertaald in alle geledingen van een organisatie. Een organisatie vormt dan een geheel en acteert vanuit haar unieke kracht en talent om zich te onderscheiden op de markt. Is visionair ingesteld. 'Los zand' organisaties zijn daarentegen precies datgene wat het lijkt: vluchtig, ongrijpbaar en vormloos met veel energieverlies aan allerlei strubbelingen en politiek geworstel. Dus ook verdraaid moeilijk om als organisatie beheersbaar te houden zoals het symptoom van de ene na de andere reorganisatie.
2. Global Win
Van louter de focus op eigen gewin naar win-win in partnerships en deals naar global win voor alle betrokkenen bij een organisatie. Oftewel een organisatie die in hun acteren het hoogste goed van iedereen in hun vizier hebben. Naast stakeholders en werknemers, ook klanten, leveranciers en andere belanghebbenden zien als onderdeel van een organisatie. Global win is gebaseerd op overvloed ipv de huidige schaarstebeleving. Profit kan bovendien onder alle betrokkenen gedeeld worden omdat iedereen bijgedragen heeft tot het succes. Overvloed is meer dan geld; zoals groei, ontwikkelen, verbondenheid, passe & plezier, delen, dienen, zinvol werken, balans et cetera.
Daarnaast duurzaam ondernemen als iets volstrekt vanzelfsprekends inzetten met positieve effecten naar de leefomgeving en samenleving. Deze bredere focus van ondernemen zal op termijn de enige optie blijken te zijn dankzij de progressieve groei van ons bewustzijn. Ooit kijken we terug op deze tijd en dan zijn we ronduit verbaasd dat we ons fixeerden op het geld alleen. Er zijn zoveel meer effecten vanuit een organisatie die nu op bestaande wijze minder goed meetbaar zijn maar daarom zeker niet minder waar.
Plus dat we als mensheid ervoor kunnen kiezen om de Aarde als een 'associate' met veel meer respect te gaan behandelen. Zie het in business jargon als een liefdevolle 'tegenmaatregel' om de zwaar verwaarloosde en vervuilde planeet als bestaand 'issue' terug in balans te brengen. Niets is onmogelijk als we verder durven te gaan dan de ratio ons voorspiegelt. Hoe zijn we immers ooit begonnen met vliegen...? Door allereerst te beseffen dat het absoluut mogelijk moest zijn. Een toekomstige partnership met de Aarde is niet anders.
En hoe zit het met concurrentie? Dat is in wezen ontstaan door het verouderde paradigma dat een economie altijd gebaseerd moet zijn op schaarste. By the way: authentiek en uniek kent geen echte concurrentie. Geen wonder dat juist nu de economie onder druk staat. Deze economie valt en staat op schaarste en haar marktwerking. Bij de huidige stevig in onbalans geraakte economie komen hier principes van ver doogevoerde macht, overmatige controle en zelfs hebzucht uit voort. Die vlieger blijft momenteel niet meer lekker hoog staan en dwarrelt as het ware omlaag. Oh ja, en trekken aan het touw om deze vlieger weer op de oude vertrouwde plek te krijgen. Laat het nou eens 'so to speak' windstil worden...
Kortom, de nieuwe economie zal van overvloed uitgaan om de 'fresh new wind of changes' op te vangen. Wees gerust, de mate van overvloed zal vast nog wel blijven verschillen; het belangrijkste is echter dat dan niemand meer op deze planeet aan het overleven is. Global Win: a real new paradigm. 3. Gelijkwaardige relaties
Alle vormen van in- en externe relaties als gelijkwaardig behandelen. Met wederzijds respect los van hiërarchie, aanzien of status.
Onveranderd blijven de verschillen in diverse rollen en taken. Nieuw leven blazend in de kernwaarde en uitgangspunt 'van mens tot mens' dat we ergens gaandeweg zijn kwijtgeraakt. Een kwestie van ervoor durven kiezen. Een vraag hierbij: in hoeverre zijn relaties gelijkwaardig als deze op inhoud gemanaged moeten worden?
4. Passie vanuit het hart
Er bestaan meerdere vormen van passies. Die vanuit het hart tellen écht; deze komen van diep en kennen het meest scheppende vermogen. Gelijkgestemden met vergelijkbare ware passies in een organisatie doet wonderen. Niet langer als collega's in elkaars vaarwater zitten; omdat er genoeg ruimte ontstaat voor ieders creativiteit binnen de gestelde Corporate DNA. Small business is daarbij al sneller beautiful te krijgen. Bij een concern kan men bijvoorbeeld schakelen met 'empowered' teams met onderling wisselende rollen.
5. Elkaar bekrachtigen
En wel bij iedere gelegenheid die zich voordoet. Da is het voordeel als werknemers in hun kracht staan; dan werkt het onderling versterkend. Fouten maken mag (dat gebeurt toch en is een volstrekt menselijk gegeven om ervaring op te doen) en kwetsbaar opstellen zien als een kwaliteit. Het lerend vermogen van de organisatie groeit daardoor exponentieel omdat men tevens openlijk leert van elkaars fouten en men elkaar aanmoedigt om grenzen te verleggen. Stop energie in de creativiteit van de totale bedrijfsvoering. 'The corporate biggest opportunity to learn' wellicht in het jaarverslag? Immers, hoe transparant en integer is bijvoorbeeld daarentegen een afrekencultuur?
Dit beginsel voedt het klankborden en elkaar scherp houden op opbouwende wijze. Dus uiteraard zonder verborgen agenda's. Mogen klanten en leveranciers dat ook? Jazeker, in een gelijkwaardige relatie altijd. Hoe komen partnerships en klanten anders tot bloei? Het is de kracht van co-creatie.
6. Verantwoordelijkheid
Het wordt met alle grondbeginselen vanzelf belangrijk om te groeien naar volledige verantwoordelijkheid voor het totale handelen en acteren binnen en buiten een organisatie. Door onder meer continue integriteit na te streven binnen alle geledingen, voorzien van transparante afspraken en overeenkomsten zonder addertjes. Algemeen geldt: hoe ingewikkelder de organisatie doet, hoe minder helder en integer, hoe minder verantwoordelijkheid er wordt genomen! Het is nu noodzakelijk om dit vastgeroeste gedrag om te keren.
7. Expansie
7. Expansie
Elke organisatie verplaatst, speelt met en transmuteert in abstracte zin 'energie' door zich onder meer uit te drukken in specifieke producten en/of diensten. Want vrijwel alles is nu eenmaal een bepaalde vorm van energie.
Alle ervaringen die we in een organisatie opdoen verlopen cyclisch of zelfs spiraalsgewijs in de vorm van expansie zoals de cirkelvormige ringen van een boomstam. Door genoemde grondbeginselen consequent en consistent in te voeren ontstaat er een intensere vorm van samenwerking met alle betrokkenen en een constante 'flow' van creatie en innovatie. De beste basis voor expansie.
Deze grondbeginselen grijpen op elkaar in en bepalen elkaar wederzijds bij een oprechte intentie om wezenlijk te veranderen. Te kiezen voor nieuwe onontgonnen wegen in een wereld die letterlijk en figuurlijk stijf staat van business principes die voort komen uit de schaarstebeleving van een verouderde economie. Juist als een organisatie keihard en gepassioneerd werkt aan bovenstaande 'zachte' grondbeginselen dan kunnen er binnen de context van wereldwijde veranderingen duurzame resultaten ontstaan in termen van bezieling én profit. Met Global Win als uitgangspunt, dat wel. Valt het je op? Corporate Empowerment is gebaseerd op kracht en kent daarmee geen gedrag meer dat terug te voeren is op angst; de slechte raadgever. Waar angst eindigt, begint kracht.
Welke organisatie kiest ervoor om de transformatie de komende jaren aan te gaan?